Definicje i zakres stosowania regulaminu sklepu internetowego Teraqua.eu: a. Sklep internetowy Teraqua.eu – platforma e-commerce prowadzona przez firmę Sanblast z siedzibą w Dobrzejowice 52, 67-231 Żukowice i identyfikowana numerem NIP 6932017373. b. Klient – osoba fizyczna lub prawna dokonująca zakupów w Sklepie internetowym Sanblast.eu. c. Regulamin – niniejszy dokument określający zasady i warunki korzystania ze Sklepu internetowego Sanblast.eu. d. Regulamin określa warunki korzystania ze Sklepu internetowego Sanblast.eu, w tym zasady składania i realizacji zamówień, płatności, dostawy i zwrotów produktów, a także inne warunki i zasady dotyczące korzystania ze Sklepu internetowego. e. Regulamin jest integralną częścią umowy zawartej między Klientem a Sklepem internetowym Sanblast.eu i ma zastosowanie do wszystkich transakcji dokonywanych w Sklepie internetowym. f. Klient jest zobowiązany do zapoznania się z Regulaminem przed dokonaniem zakupu. Kontynuacja procesu zakupowego oznacza akceptację Regulaminu.
Warunki sprzedaży i dostawy produktów w sklepie internetowym Sanblast.eu: a. Sklep internetowy Sanblast.eu oferuje sprzedaż produktów za pośrednictwem strony internetowej. b. Wszystkie ceny w Sklepie internetowym są cenami brutto i zawierają podatek VAT. c. Sklep internetowy zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów bez uprzedniego powiadomienia. d. Dostawa produktów jest realizowana na terenie Polski i w innych krajach w zależności od dostępności usług kurierskich. e. Koszty dostawy są określone w cenniku dostaw i są uwzględniane w cenie produktów w momencie składania zamówienia. f. Termin realizacji dostawy jest określony w potwierdzeniu zamówienia i może ulec zmianie w przypadku siły wyższej lub okoliczności niezależnych od Sklepu internetowego. g. Sklep internetowy zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji dostawy w przypadku braku możliwości dostarczenia produktów. h. Klient jest zobowiązany do sprawdzenia stanu paczki w obecności kuriera i zgłoszenia ewentualnych uszkodzeń w ciągu 24 godzin od jej otrzymania.
Warunki zawierania i realizacji zamówień w sklepie internetowym Teraqua.eu: a. Klient może złożyć zamówienie poprzez stronę internetową Sklepu internetowego Sanblast b. Aby złożyć zamówienie, Klient musi wybrać produkty, dodać je do koszyka, a następnie potwierdzić swoje dane i wybrać formę płatności i dostawy. c. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie zamówienia na wskazany przez siebie adres e-mail. d. Sklep internetowy Teraqua.eu zobowiązuje się do realizacji zamówień zgodnie z warunkami określonymi w Regulaminie. e. W przypadku braku możliwości realizacji zamówienia, Sklep internetowy zobowiązuje się do niezwłocznego powiadomienia Klienta i zwrócenia środków w przypadku dokonania płatności. f. Czas realizacji zamówienia jest określony w potwierdzeniu zamówienia i może ulec zmianie w zależności od dostępności produktów i formy dostawy. g. Sklep internetowy zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadku nieprawidłowo wypełnionego formularza zamówienia lub nieprawidłowych danych Klienta.
Warunki oraz sposoby płatności w sklepie internetowym Sanblast: a. przelewem na rachunek bankowy Sklepu internetowego Sanblast b. Bramka płatności Blue Media: blik, szybkie przelewy, apple play, google play karta płatnicz (Visa, MasterCard) c. za pobraniem przy dostawie d. W przypadku dokonania płatności przelewem na rachunek bankowy Sklepu internetowego, Klient powinien dokonać płatności w ciągu 3 dni od daty złożenia zamówienia. e. W przypadku płatności kartą płatniczą, transakcja jest realizowana za pośrednictwem bezpiecznego systemu płatności online. f. W przypadku płatności za pobraniem, Klient dokonuje płatności bezpośrednio kurierowi przy dostawie produktów. i. Sklep internetowy zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadku braku możliwości potwierdzenia płatności lub w przypadku braku wystarczających środków na koncie Klienta.
Warunki zwrotów i reklamacji w sklepie internetowym Sanblast: a. Klient ma prawo do zwrotu produktów w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki, bez podania przyczyny. b. Zwrot produktów powinien być dokonany w oryginalnym opakowaniu i w stanie niezmienionym. c. W przypadku reklamacji, Klient powinien skontaktować się ze Sklepem internetowym Sanblast, który dokona weryfikacji reklamacji i podejmie stosowne działania. d. W przypadku uznania reklamacji, Sklep internetowy Sanblast.eu może zaoferować wymianę produktu na inny lub zwrócić koszty zakupu produktu. e. Klient powinien zgłosić reklamację w ciągu 7 dni od daty otrzymania przesyłki. f. Sklep internetowy Sanblast.eu nie odpowiada za szkody wynikłe w trakcie transportu. W takim przypadku Klient powinien skontaktować się bezpośrednio z przewoźnikiem.
Ochrona danych osobowych i plików cookies w sklepie internetowym Sanblast.eu: a. Sklep internetowy Sanblast.eu zobowiązuje się do ochrony danych osobowych Klientów zgodnie z obowiązującymi przepisami prawnymi. b. Sklep internetowy Sanblast.eu może przetwarzać dane osobowe Klientów w celu realizacji zamówień, udzielania odpowiedzi na pytania, czy też w celach marketingowych. c. Klient ma prawo dostępu do swoich danych osobowych oraz ich poprawiania. d. Sklep internetowy Sanblast.eu może wykorzystywać pliki cookies w celu ulepszania jakości i funkcjonalności Sklepu internetowego. e. Klient może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej. f. Sklep internetowy Sanblast.eu zobowiązuje się do nieudostępniania danych osobowych Klientów osobom trzecim.
Postanowienia końcowe w sklepie internetowym Sanblast.eu: a. Regulamin sklepu internetowego Sanblast.eu jest zgodny z obowiązującymi przepisami prawnymi. b. W sprawach nieuregulowanych w regulaminie zastosowanie mają obowiązujące przepisy prawne. c. Wszelkie spory związane z funkcjonowaniem sklepu internetowego Sanblast.eu będą rozpatrywane przez właściwe sądy powszechne. d. Prawo właściwe dla regulaminu sklepu internetowego Sanblast.eu jest prawo polskie. e. Regulamin może ulec zmianie, a nowa treść regulaminu będzie dostępna na stronie internetowej Sklepu. Zmiany regulaminu wchodzą w życie z dniem ich opublikowania na stronie internetowej Sklepu.